Preguntas frecuentes

• Cómo hago para comprar los juegos?

  • Podés adquirir nuestros productos a través de nuestra tienda online. En caso que no te resulte cómodo realizar compras por internet podes enviar un mail a fonología.juegos@gmail.com, dejanos tus datos y nos comunicamos con vos.

• Cuáles son los medios de pago aceptados?

  • Aceptamos transferencias bancarias, y tarjetas de crédito. En caso que vivas en Buenos Aires y quieras retirar los juegos en nuestro domicilio en horarios a coordinar

• Se puede pagar en cuotas?

  • Si. Si sos de Argentina tenés 3 cuotas sin interés con todas las tarjetas de crédito

• Cuáles son los métodos de envío?

  • Realizamos envíos a domicilio a través de OCA (a domicilio y a sucursal) y Correo Argentino. Si estás en CABA podemos mandar tu pedido por GLOVO

• Los envíos tienen seguimiento?

  • Todos los envíos que realizamos tienen seguimiento. Verificar el estado del envío es absoluta responsabilidad del comprador. En el c​aso de los envíos a sucursal, los mismos permanecen allí por 10 días, dentro de los cuales el comprador debe concurrir a buscar el material. En caso que se venza dicho plazo Fonología no se hace responsable por la pérdida del material.

• De qué material están hechos los juegos?

  • Tanto las cajas como las cartas de nuestros juegos son de carton de 300gr. Con impresión digital full color y laminado mate lo cual garantiza la durabilidad del material.

• Dónde puedo ver los juegos personalmente?

  • Por el momento no tenemos showroom. No obstante podés contactarnos para coordinar una visita en nuestra oficina

• Cómo funcionan las pre-venta?

  • Se ofrecen los nuevos productos, antes que los tengamos en stock, a un precio promocional de lanzamiento. Una vez finalizado el tiempo de pre-venta se envían los juegos. Para hacer uso de la promoción, el juego debe ser señado o pagado en su totalidad.